Cuanto valen las cosas: el hosting
- 2006-05-24
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- Tecnología
En el post anterior quería hablar del diseño en general: diseño gráfico y diseño web. Pero según escribía el comentario, me di cuenta de que era mejor separar los dos temas. Léelo si tienes un rato, te dará una visión más amplia.
Elegir a un diseñador gráfico es relativamente fácil. La vista te dará CASI toda la información que precisas. En el caso del diseño web, tu vista puede ser un arma de doble filo.
La finalidad de cualquier negocio es obtener beneficios a cambio de un producto o servicio. En el hospedaje de páginas web no debería ser distinto, pero es difícil de comprender como pretenden hacerlo algunas empresas.
Muchos negocios juegan con la los sentimientos más básicos del consumidor para atraerle al redil, convencerle de que compre un determinado producto. La avaricia es uno al que frecuentemente recurren los chicos de marketing para atraer al comprador.
En el caso del hosting ha llegado a límites, que en cualquier otro negocio se consideraría de juzgado de guardia. Se acercan a lo que comunmente en mi pueblo llaman una estafa.
Como casi todas las modas viene de Estados Unidos y si hablamos de avaricia y el paraiso de los consumidores en la tierra, no podría ser de otra forma. El caso consiste en ofrecerle algo que nunca podrá consumir, o como mucho en casos excepcionales. Por ejemplo existen ofertas de planes de hosting con 200GB de transferencia y 20GB de espacio por menos de 10 dólares al mes, realmente se acerca más a la mitad. Son muchas las ofertas de este tipo, nunca de grandes empresas, pero algunas suficientemente conocidas.
Entonces ¿cual es el truco? te estarás preguntando. En que es prácticamente imposible que consumas 200GB de tráfico al mes. Permíteme que te lo explique, utilizaremos el ejemplo de “Chorro Hosting: lo más de lo más en hosting”.
Para que un servidor pueda enviar la información, tiene que realizar una serie de tareas. Estas tareas consumen recursos del servidor: procesador, memoria, disco, etc. Los recursos necesarios para construir una página con información a partir de una base de datos, son muy superiores a los necesarios, para construir una página HTML sin programación. Necesitaremos aun menos recursos para subir o bajar ficheros del servidor. Con estos básicos entenderás como funciona. Una máquina relativamente poco potente, digamos un Celeron o PIV, es casi capaz de saturar una linea de 100Mbps bajando ficheros. A pleno rendimiento supondría unos 30.000GB/mes.
En el segundo caso páginas HTML, dependerá de muchos factores: complejidad de las páginas, peso de los elementos, peticiones simultáneas, etc. Pero si está bien configurada, una máquina más potente probablemente podría servir entre 1.000 y 2.000 GB mensuales.
En el tercer planteamiento, la cantidad de factores que influye es aún mayor, pero podríamos estimar que un Dual Xeon, sirviendo los contenidos típicos de un portal podrían moverse en cifras similares: 1000-2000GB mensuales.
Pero bien estamos hablando de un tráfico constante. Esto nunca sucederá, con lo en el mejor de los casos podemos dividir esta cifra por dos. Vamos a quedarnos con la cifra superior 1000GB para hacer nuestras estimaciones.
Vemos en el anuncio que ofrecen 200GB, por lo tanto nuestro tráfico estaría disponible para 5 clientes. Obviamente por 25 dólares, 5 por cada sitio, no van a mantener un servidor que puede costar varios cientos. Si leemos la letra pequeña, probablemente nos encontraremos con una cláusula que limita los recursos del servidor que puede utilizar un sitio. Normalmente entorno al 5%. Bien, dirías que ya podemos colocar 40 sitios y que hemos conseguido 200 dólares. No exactamente, pero dejémoslo estar.
Si el servidor con el ancho de banda nos costase $300. Necesitaríamos 60 sitios para cubrir gastos del servidor. Ahora tendríamos que pensar en el personal, instalaciones, promoción y gastos varios. Pongamos que sa ye ha hecho un nombre en esto del hosting, lleva un par de años y ha conseguido tener 10 servidores, una cifra redonda, a pleno rendimiento. En el apartado técnico necesitará no menos de 3 personas. Pongamos que subcontrata el servicio en la India, o un lugar similar, o que trabaja con su primo y un amigo. Vamos a poner 2000 dólares por los tres. Una persona que se encargue del resto de los temas el jefe. No es ambicioso quiere otros 1000 dólares. Trabajan desde sus casas, no están dados de alta en nada, con lo que por otros 1000 dólares han cubierto todos los gastos. En total $4000, tenemos que repercutir 400 a cada servidor, con lo que ya necesitamos 140 sitios por servidor para cubrir los gastos.
Por lo tanto estos sitios no podrán consumir más de 15GB de transferencia, por sitio, de media. No pasa nada como veremos más adelante no es importante.
Vamos a asignar algo de dinero a marketing, poco que no está la cosa para muchas alegrías y nuestros clientes acuden como moscas a la miel gracias al boca a boca. Pongamos otros $1000 al mes, 100 por servidor o 160 sitios. Ya está suficiente hemos alcanzado el punto de beneficio. A partir de 160 sitios por máquina ganarán dinero.
Nos olvidamos del espacio. Es un tema que no podemos dejar de tocar. Supongo que ya te habrás dado cuenta de que cada sitio no puede consumir sus 20Gb de espacio o deberemos aumentar nuestro presupuesto mensual en servidores. Eso siempre y cuando nuestros amigos de Chorro Hosting utilicen servidores con discos SCSI. Ninguna empresa seria utiliza discos SATA, menor fiabilidad y una vida más limitada. Y ellos son gente seria, por ese presupuesto han conseguido unos magníficos servidores Dell con dos discos de 146Gb en Raid 1. Por lo tanto tienen unos 140 Gb disponibles para los sitios que hospedarán.
Hmm. Ya tenemos que nuestros amigos no pueden dar más de 1GB de espacio, lejos de los 20 prometidos, y unos 12 de tráfico, tampoco se acerca mucho a los 200GB que ofrecían, pero… Nuestros amigos aún no ganan dinero… Solo cubren gastos… Probablemente tendrán que amortizar alguna inversión, porque no cubrieron gastos desde el primer día…
Porque la única posibilidad es que nuestros amigos tengan muchos menos servidores y mucho menos gastos por servidor, con muchos más sitios. Pero muchos más. Una investigación rápida de alguno de estas empresas ofrece cifras de 400 a 700 sitios por servidor. Obviamente no tienen ninguna intención de cumplir su promesa. Y cuando eso ocurre, cuando una cantidad importante de clientes empieza a consumir más recursos se quedan fuera de juego.
Moraleja, lo que no pue ser, no pue ser. Y lo que no pue ser, es imposible.
2 Comments:
Comentario de: josemv [Miembro]
El otro día un personaje me pide en un foro especializado que contacte con él, por MSN, a propósito de una pregunta que planteaba. Tonto de mi le añado al Messenger y nos presentamos. Ni corto, ni perezoso ataca con lo suyo: venderme un mega-chupi-guay plan de hosting.
Le digo que ese es nuestro negocio y le doy la url de nuestrá página. Dime el bicho -pero… esto… ¿no sois muy caros?-
Sorprendido quedo, más le contesto -depende- con el emoticon más chulo que había disponible.
Pues eso, el personaje se dedica a ofrecerme un plan de hosting como el comentado, con el agravante de que creo que se podían poner hasta 10 sitios. Amos, si los otros lo tenían complicado para ganar dinero, este no digamos. Pero bueno asumiendo que han conseguido la cuadratura del círculo y suficientes… hmm… clientes, había que oir las películas que soltaba el chavalote y lo guays que eran ellos que lo hacían todo a la americana. Allí vender sellos de 1 euro a 100 es lo normal, mientras esté escrito en la letra pequeña ¿De que me suena lo de los sellos?
Comentario de: josemv [Miembro]
Estoy absolutamente convencido de que nos va la marcha. En este artículo hacía una comparativa de planes de hosting entre empresas de España y USA. Sin entrar en la metodología ¿nadie se da cuenta de que comparar a los number one españoles, al menos por volumen, con esas empresas no es razonable? Si hubiera incluido a Pair o Rackspace o empresas de ese nivel lo entendería, pero así… Por lo tanto estamos ante un estudio tendencioso o que no tiene ni el más mínimo valor.
Si alguien tiene paciencia para leerse los comentarios, que lo haga. Si entiendes de esto sabrás a que me refiero. Que sarta de sandeces una detrás de otra.
Pero sigamos con lo nuestro una de las empresas que utiliza para el estudio es Hostgator. Me refiero a ella por que es bastante conocida en ciertos ambientes. En su comparativa encontramos 4 planes de hosting que ofrecen entre 3.5 y 25 GB de espacio y entre 50 y 500GB de transferencia mensual. Entre $6.95 y $74.95 mensuales.
A ver si yo contratase con esta gente, obviamente, elegiría el plan más barato. Solo si necesitase más espacio o más transferencia pasaría a un plan superior. Eso significa que plan superior que venden plan que consume los recursos. Pero como ya sabemos la mayoría de los usuarios van sobrados con el básico, malo sería que no fuera así. Entonces es fácil aventurar que la mayor parte de su facturación procederá del plan básico y que del resto apenas ganaran nada.
¿Pero adivinas que es lo mejor? Dominios ilimitados en el plan de 9.95. Lo dicho de los que se ponen ellos mismo palos entre las ruedas.
Un ejemplo de porque son tan baratos lo encontramos en su contrato. Traduzco resumidamente y comentarios entre paréntesis:
a) Utilizar 25% o más de los recursos del sistema por periodos mayores de 90 segundos. (Generoso comparado con otros, pero insuficiente para empresas que tengan picos prolongados)
b) Correr cualquier tipo de aplicación de chat en tiempo real que requiera recursos del sistema. Con los servicios hospedados remotamente no hay problema. (mi mujer es mia, pero te dejo que te beneficies a Angelina Jolie y a Naomi Campbell)
c) Correr procesos desatendidos en el servidor. Incluye demonios como los de IRCD. (Sin verificar que son esos procesos yo tampoco lo permitiría. Pero una vez visto como afectarán a la carga de un servidor, no tenemos problemas)
d) Correr cualquier software que interactue con IRC (Lo mismo que el punto anterior)
e) Correr cualquier aplicación tipo bit torrent, de seguimiento o cliente. (un poco críptico, en nuestro caso habría que verlo. Pero P2P en servidores compartidos no. En dedicados sin problema si hablamos de contenidos legales)
f) Participar en cualquier actividad de compartir ficheros o P2P (Lo mismo del punto anterior)
g) Correr servidores de juegos. (¿En un servidor de hosting compartido? Obviamente les pasa por que dan acceso shell. Por supuesto para eso hay servidores específicos)
h) Correr procesos cron con intervalos inferiores a 15 minutos. (Tengo en mente procesos que corren cada minuto e incluso menos: camáras web haciendo el streaming desde nuestros servidores, puntuaciones de torneos en vivo,…)
Otra cosa que me ha llamado la atención es lo de la copia de seguridad: búscate la vida. Comparado con nuestras copias diarias por triplicado y con varios meses de histórico, obviamente estamos hablando de cosas distintas.
Pero claro la mayoría de los clientes seguro que prefieren acceso shell a tener una copia de seguridad. Un poquito de seriedad por favor.