Los empresarios españoles no han asumido la Red como herramienta de negocio
- 2005-11-13
- Trackback URL
- Sociedad
“Los empresarios españoles no han asumido la Red como herramienta de negocio”. Esto es lo que decía el secretario de Estado para las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, Francisco Ros en una entrevista que publicaban algunos periódicos. ¿Pagan a los políticos por decir perogrulladas?
Estoy de acuerdo, un emprendedor español que quiera vender en Internet tiene que lidiar con un serie inacabable de trabas, entre otras…
-Formalidades administrativas, LSSI y LOPD
-Ventajas financieras, conseguir una plataforma de pago online de un banco no le llevará menos de 2 o 3 semanas y en la mayoría de los casos, son un montón de meses.
-Oportunidades logísticas, mientras que enviar un libro desde Hong Kong a España cuesta unos 5-6 euros, enviarlo desde aquí costará entre 18 y 35 euros dependiendo del peso. Desde HK tendremos el libro en una semana y desde España según Correos puede tardar varios meses. El mismo libro desde Londres costará 6-8 euros y en sentido inverso entre 8,75 y 15.35 euros
En el primer caso las formalidades administrativas, vale, aceptemos las bondades de la regulación, pero ¿es necesario el registro y papeleos? No se puede tirar basura en la calle, a nadie se le ha ocurrido que se tengan que registrar los ciudadanos para no tirar porquería por ahí. Además de LSSI y LOPD tenemos que registrar los dominios en los Registros provinciales, lo dicho, como nos gustan los papeles.
Nuestros bancos pecan en el mismo sentido, además de que en la mayor parte de las oficinas no tengan ni idea de como dar de alta una pasarela de pago, seguro que son los formalismos son los que hacen la solicitud poco menos que eterna. Si contrata con una empresa americana puede estar operativo en minutos o en unos pocos días. Eso sin contar con que por regla general un empresario español sufrirá un tipo de interés superior que un americano, raros son los clientes que consiguen menos de un 4%, cuando es normal ver contratos americanos con tipos en el entorno del 3%. Además en caso de problemas con la tarjeta, el empresario español se tendrá que tragar la operación, perderá el importe total. Esto anima bastante.
Ahora supongamos que nuestro empresario le ha hechado dos narices, se ha armado de valor y decide tirar para adelante superando las ventajas administrativas y financieras. Este bendito señor si vende un producto barato, lo tendrá francamente díficil. Supongamos que vende zapatos, enviar un par de zapatos a HK costará no menos de 45-50 euros, se considera el volumen, no el peso. Incluso aunque sean zapatos artesanos de los que se venden a 100 euros el par, estará multiplicando el precio por 1,5.
Eso sin contar con la desconfianza del comprador, dale a un usuario la posibilidad de pagar por transferencia o contrareembolso y ni de broma utilizará la tarjeta, pero ambos métodos implican otro coste añadido para el vendedor, la gestión del pago. Hasta que punto llega la desconfianza del usuario al utilizar una tarjeta que antes te facilitará el número por teléfono de viva voz, que dejarlo en cualquier página web.
¿En serio se cree el señor Ros que algún empresario en su sano juicio puede asumir Internet como una herramienta de negocio?
¿Por qué no dedican su tiempo mejor a analizar los problemas concretos que existen y como resolverlos en lugar de hacer brindis al sol, con planes faráonicos que cuestan una fortuna y no nos llevan a ningún sitio? Bueno a algún sitio si que llegan las montañas de dinero invertidas, pero desde luego la eficacia de esas inversiones está por demostrar. Ya sabemos que la administración tiene que gastarse dinero en campañas, para demostrar que hace algo, vale, aceptado, pero gasten menos en campañas y más en estudiar como se puede mejorar la situación. Derriben barreras, no las creen.
Internet no necesita prescriptores especiales, el simple boca a boca, si funcionase, sería suficiente. Un amigo enseñando a otro como funciona Google, como se descarga música, como se chatea, como se compra un libro de arte en una tienda de Buenos Aires, hace más por la introducción de Internet en la sociedad que todo ese dinero absurdamente gastado. La gente tiene que palpar Internet a su alrededor para ver la necesidad y la oportunidad. Un curso de 20 horas a unos cuantos jubilados y amas de casa es una loable empresa, pero ¿alguien se ha preocupado de ver la efectividad 6 meses después?
Habla también del deterioro de la balanza comercial respecto a las Tecnologías de la Información, se incrementan las importaciones y decrecen las exportaciones, concluyendo que no generamos suficiente valor añadido. No puedo estar más de acuerdo, ¿alguien se ha preocupado por analizar las causas?
Internet es dinamismo, es el dinamismo y la instantaneidad llevada a la última expresión. Puedes plasmar una idea en algo concreto en un pestañeo. Algo tan ágil no entiende de regulaciones y trabas rebuscadas. Proteger determinados intereses bloquea a toda la sociedad, léase lucha antipiratería, software libre, etc. Y no se me entienda mal no estoy a favor del todo gratis, pero es el consumidor el que tiene que regular el mercado y decir lo que vale un producto, no los oligopolios o gobiernos de turno. Regulen para que la sociedad pueda actuar en la dirección que considere oportuna. Y no olviden que Internet es universal, si lo hacen bien estarán creando la oportunidad de que se creen miles de empresas que vendan productos digitales o no a todo el mundo. Pregunten a la gente cuanto está dispuesta a pagar por una canción, obliguen a que Correos sea más competitivo, actúen… pero en la dirección correcta.
Emprendedor si usted quiere vender software o zapatos o quesos por Internet haría bien en considerar trasladar esa parte de sus actividades a lugares más interesantes. USA es el mejor destino, sin duda, hoy por hoy y en Europa países como Reino Unido y Holanda también ofrecen más ventajas competitivas.
7 Comments:
Comentario de: Roto [Visitante]
No se las dificultades que tiene un empresario para vender, pero si las k tenemos los que compramos. Hay mucho chorizo suelto ahi fuera. Mas caña es lo que necesitan.
Canon NO!!
Comentario de: Simón [Visitante] · http://poquer-red.com
Excelente artículo. Llevo algunos años trabajando en la web y las trabas que deben sufrir los empresarios españoles, frente a las facilidades de utilizar servicios extranjeros, parecen sencillamente una broma.
El problema es que estamos perdiendo un nuevo tren, y esto no tiene pinta de cambiar.
Comentario de: usuario [Visitante] · http://es.wikipedia.org
Es que para comprar algo por internet, hay que atreverse… Por ejemplo, no puedes comprarte ropa por internet sin probártela, de hecho una tienda en la red así, cerró a los pocos meses, todo eran devoluciones en ella. Y luego, por no hablar de la seguridad, spyware, cotillas, virus, tiendas trampa….
Comentario de: lola [Visitante]
q tonta soy!!!
Comentario de: MANUEL [Visitante]
También nos olvidamos de la forma de ser “un tanto especial” de los españolitos. El 90% creen que comprar en internet es más barato, por lo que si un portátil, por ejemplo, cuesta 1.000 euros en la calle en internet TIENE que costar la mitad… y ahí están haciendo su agosto los timadores. El típico españolito se va a webs de fiar, que muestran todos sus datos, ofrecen formas de pago seguras y el portátil cuesta 950 euros, se ahorra muy poco respecto a una tienda de su barrio(las ventajas son otras, no solamente el precio) y piensa “menudo timo” (cuando el la calle cuesta 50 euros más, ojo). Ahí es cuando aparece el timador de turno, que con una cutre web y un precio de 500 euros hace picar a nuestro españolito y, seguramente, se comprará 2 porque (el otro lo vendo por más dinero a mi amigo el pringao que no conoce internet como yo). Después le cuenta la aventurita a su “amigo que no conoce interntet” y, claro, no se acerca a un pc ni de coña. Ese es el verdadero problema, que el boca a boca solamente dice “no compres en internet que te estafan”.
Comentario de: josemv [Miembro]
Manuel, ¿has pasado por esa situación? Suena a que sí.
Compres por Internet o en donde sea utilizar el sentido común no está de mas. Y no te equivoques hay tiendas serias, que si te pueden chulear, lo harán, en vivo y en directo, no te digo en Internet.
Comentario de: Juan Dario [Visitante]
Teneis razon, yo me meti en una pagina de internet llamada http://www.tomaregalosgratis.com, esto, es un auténtico timo, en este tipo de paginas pagas unos amplificadores por 35 euros y dicen que si te esperas en una lista a los pocos dias te envian un regalo, a mi alguien me convenció para meterme en ese tipo de páginas y comprar los amplificadores, al hacer la compra me mandaron un correo diciendo que tenian exceso de productos y por eso tardaban en enviarlos, estuve esperando un tiempo y no recibi nada ni los amplificadores ni los regalos y eso que les pagué. No hagais caso de esta gentuza que da duros a cuatro pesetas. Lo se por experiencia que es mentira. Cuidado con las compras por internet.